تضمین اصالت کالا 

تمامی کتاب های موجود در بوک موک به صورت اصل بوده و مسنقیم از نشر های معتبر تهیه شده است. بوک موک به هیچ عنوان کتاب های فیک و کپی به دست مشتریان نمیرساند. زیرا در سیاست کاری ما حق نشر، نویسنده و مترجم محفوظ است و به آن احترام میگذاریم و عمیقا معتقد هستیم کتاب های فیک یا کپی به دلیل اینکه نارضایتی انتشارات،نویسنده و مترجم را به همراه دارد. نه برای ما نون میشود نه تغییری در زندگی خواننده آن کتاب ایجاد میکند. کتاب خوانی یک فرهنگ است و نباید به خاطر کمی ارزان تر بودن کتاب های فیک این فرهنگ زیبا را ازبین ببریم.

تضمین سلامت فیزیکی

تمام کتاب ها قبل از ارسال بررسی میشوند تا از نظر ظاهری مشکلی نداشته باشند . با این حال اگر سفارشتان به دستتان رسید و از نظر ظاهری مشکل داشت میتوانید با سفارشتان را مرجوع کنید تا مجدد برایتان ارسال کنیم